Laatst bijgewerkt: 21 juli 2025
1. Introductie
Bij Lycamobile respecteren wij uw privacy en zetten wij ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen.
Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, verwerken en opslaan wanneer u gebruik maakt van onze diensten.
2. Informatie die Wij Verzamelen
Wij verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, waaronder:
- Persoonlijke informatie (zoals naam, e-mailadres)
- Telefoonnummer voor opwaardeerdiensten
- Transactiegegevens
- Apparaatinformatie en gebruiksgegevens
3. Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken
Wij gebruiken uw informatie om:
- Uw opwaarderingsbestellingen te verwerken en uit te voeren
- Transactiebevestigingen en updates te sturen
- Onze diensten te verbeteren
- Klantenondersteuning te bieden
4. Cookies en Tracking
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren.
U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan gevolgen hebben voor sommige functionaliteiten van onze website.
5. Gegevensdeling en Derden
Wij kunnen uw gegevens delen met:
- Dienstverleners die ons helpen bij het verwerken van betalingen of het leveren van onze diensten
- Lycamobile netwerkoperators om uw opwaardering te verwerken
- Wettelijke autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is
6. Gegevensbeveiliging
Wij implementeren passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.
7. Uw Rechten
Afhankelijk van uw locatie kunt u rechten hebben om:
- Uw persoonlijke gegevens in te zien
- Onjuiste gegevens te corrigeren
- Verwijdering van uw gegevens te verzoeken
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
8. Wijzigingen in dit Beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om juridische redenen weer te geven.
9. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op: